كيف أطالب باسترداد مبلغ إجازتي الصيفية؟


وسط كل المآسي الناجمة عن كوفيد -19 ، تم إلغاء خطط العطلة الصيفية في البلاد. ولجعل الأمر أسوأ ، تتباطأ العديد من شركات السفر عندما يتعلق الأمر بتقديم المبالغ المستردة. إذن ما هو مستحقك وكيف تسترد أموالك؟ 


كيف أطالب باسترداد مبلغ إجازتي الصيفية؟


كيف أطالب باسترداد مبلغ إجازتي الصيفية؟



هل يجب علي الإلغاء؟ 

إذا كانت عطلتك في الميزان ، فلا تلغيها بنفسك. بهذه الطريقة ، القرار لك ، وليس عليك. إذا أظهرت "عدم الرغبة في السفر" ، فسوف تخسر أموالك. 


ماذا لو دفعت الوديعة؟ 

تواجه قرارًا صعبًا إذا قمت بإيداع وديعة وكان الرصيد مستحقًا ، لكنك لا تعرف ما إذا كانت عطلتك ستمضي قدمًا. إذا قمت بالإلغاء عندما تكون الأمور غير واضحة ، فستفقد هذا الإيداع.  


ماذا لو كنت أحمي في المنزل؟ 

إذا كنت مريضًا أو محميًا ، فاتصل بمزود العطلات وشركة تأمين السفر لمناقشة إعادة الحجز أو استرداد الأموال لأسباب طبية. 


متى يحين موعد الاسترداد؟ 

القانون بسيط. إذا قمت بحجز حزمة عطلة أو رحلة طيران قبل الأزمة التي تم إلغاؤها بسبب قيود السفر ، فأنت تستحق استرداد كامل المبلغ.  


قد تستغرق المدفوعات وقتًا أطول من 14 يومًا القانونية ، وربما تصل إلى ستة أشهر .


ماذا لو عرضت علي قسيمة؟ 

تقدم العديد من الشركات إشعارات دائنة أو قسائم بدلاً من ذلك ، مستشهدة بظروف استثنائية. لست ملزمًا بقبول هذا ، ولكن يمكنك طلب استرداد الأموال بدلاً من ذلك. قد تضطر إلى المثابرة للحصول عليها ، على الرغم من ذلك. 


هل القسيمة آمنة؟ 

العيب في قبول القسيمة ، بدلاً من استرداد الأموال أو إعادة الحجز ، هو أن شركة السفر الخاصة بك قد تفلس ، مما يجعل قسيمتك عديمة القيمة. أيضًا ، إذا كان عليك إلغاء رحلتك المعاد ترتيبها أو إعادة حجزها لأي سبب من الأسباب ، فقد لا تعوضك شركة السفر وشركة التأمين الخاصة بك. 


ماذا لو حجزت مباشرة مع فندق أجنبي؟ 

قد يكون الحصول على تعويض أكثر صعوبة في هذه الحالة. اتصل بالفندق أو الشقة الخاصة بك لمعرفة ما إذا كان سيتم استرداد الأموال أو السماح لك بإعادة الحجز. إذا لم يكن كذلك ، فقم بالمطالبة بتأمين السفر الخاص بك . 


ما هي الحماية التي أمتلكها؟ 

إذا استطعت ، احجز عطلتك باستخدام بطاقة الائتمان بدلاً من بطاقة الخصم. ستحمي جهة إصدار بطاقتك المشتريات التي تتراوح قيمتها بين 100 جنيه إسترليني و 30 ألف جنيه إسترليني بموجب القسم 75 من قانون ائتمان المستهلك .  


تعد أزمة كوفيد-19 أيضًا تذكيرًا بأهمية الحصول على تأمين السفر في اللحظة التي تحجز فيها. 


هل يمكنني حجز عطلة مستقبلية الآن؟ 

يجب أن تكون قادرا على حجز عطلة حزمة أو رحلة مع العلم أنك سوف نعود أموالك إذا تم إلغاؤها. تحدث إلى شركة السفر وشركة التأمين الخاصة بك مسبقًا ، للتأكد ، واستخدم بطاقة ائتمان لمزيد من الحماية. إذا قمت بحجز الإقامة بشكل منفصل ، فابحث عن خيار الإلغاء المجاني.  

أحدث أقدم