التسويق الرقمي: كيف يغير الذكاء الاصطناعي وسائل التواصل الاجتماعي


يلعب الذكاء الاصطناعي دورًا جوهريًا في تغيير مشهد وسائل التواصل الاجتماعي ، وتغيير الطريقة التي يستخدم بها الأشخاص وسائل التواصل الاجتماعي ، وكيف تُعلن العلامات التجارية مع المطالبة بوضع لوائح جديدة نتيجة لذلك.


التسويق الرقمي: كيف يغير الذكاء الاصطناعي وسائل التواصل الاجتماعي



من أبرز الطرق التي يؤثر بها الذكاء الاصطناعي على وسائل التواصل الاجتماعي هو تأثيره على طرق الإعلان. على الرغم من أن مواقع التواصل الاجتماعي سرية للغاية فيما يتعلق بتأثير الذكاء الاصطناعي على التحليل الحسابي ، فلا شك في أن هذه المواقع تستخدم الذكاء الاصطناعي على نطاق واسع في تحليلها الحسابي ، وتسعى في النهاية إلى مطابقة مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي مع الإعلانات الأكثر صلة.


يمكن للذكاء الاصطناعي أن يتعلم من تلقاء نفسه كيفية تحديد المنشورات الأكثر جاذبية ، وتقديمها إلى المستخدمين الأكثر صلة فيما يتعلق بالمشاركة المحتملة. كيف يقيس الذكاء الاصطناعي أن "المشاركة المحتملة" مبنية على خوارزميات شبكات التواصل الاجتماعي.


فكرة وسائل التواصل الاجتماعي تعرفك أكثر مما تعرف نفسك هي حقيقة واقعة. يمكن لـ الفيس بوك AI تحليل بياناتك بشكل شامل ، من مقدار الوقت الذي تقضيه في قراءة مقالة مرتبطة بالإعلانات التي تنقر عليها. في الواقع ، يمكن لأي شخص الوصول إلى هذه البيانات على الفيس بوك من خلال الانتقال إلى "الإعدادات" والنقر على " تنزيل نسخة من بيانات الفيس بوك ". ستجد هناك مجموعة كبيرة من البيانات التي يستخدمها الفيس بوك لمطابقة الإعلانات مع اهتماماتك ونشاطك.


يؤكد الذكاء الاصطناعي للإعلان على وسائل التواصل الاجتماعي على توازن الاستراتيجية العالمية والاستهداف الدقيق ، مع التركيز على سمات الفرد ، فضلاً عن الخصائص العامة لمجموعة الجمهور المستهدفة التي يميل الفرد إلى التوافق معها. يقوم الفيس بوك والآخرون باستمرار بمراجعة هذه العملية وتكييفها لضمان الدقة ، مع التأكيد على أن الذكاء الاصطناعي لا يشير بالضرورة إلى نهاية التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي .


سيستمر الذكاء الاصطناعي في لعب دور مؤثر في الإعلان على وسائل التواصل الاجتماعي ، على الرغم من أن الحملات الإعلانية الإبداعية وضمان دقة الذكاء الاصطناعي تظل وظائف يدوية ضرورية لتحقيق الدقة والشمول.


كيف يغير الذكاء الاصطناعي طريقة استخدامنا لوسائل التواصل الاجتماعي


للذكاء الاصطناعي تأثير قوي على المنشورات التي نراها في موجز الأخبار لدينا ، لذلك من الطبيعي أن يغير الذكاء الاصطناعي كيفية استخدامنا لوسائل التواصل الاجتماعي.


كما أن الدور الهام للذكاء الاصطناعي يدفع مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي إلى توخي الحذر فيما يتعلق بسلوكياتهم على وسائل التواصل الاجتماعي ، خاصة وأن دولًا مثل الصين تفكر في تطبيق نظام تصنيف للمواطنين يراعي سلوك الإنترنت ووسائل التواصل الاجتماعي. في حين أن المفهوم يبدو وكأنه شيء من Black Mirror ، فلا شك في أن تصرفاتنا على وسائل التواصل الاجتماعي تلعب دورًا أكثر أهمية من أي وقت مضى في إدراك الحياة الواقعية وفرص العمل.


بشكل عام ، يفهم الناس أن كل إجراء يقومون به عبر الإنترنت أصبح الآن جزءًا من سجل غير قابل للاختراق عبر الإنترنت ، حيث يساعد الذكاء الاصطناعي في إنشاء البيانات على هذا السجل عبر الإنترنت. نظرًا لأن تعليم المستخدم يصبح أولوية أكبر بين مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي ، فمن المحتمل أن يستمروا في توخي المزيد من الحذر فيما يقولونه وما يشاهدونه على وسائل التواصل الاجتماعي.


الذكاء الاصطناعي على وسائل التواصل الاجتماعي: أكثر فائدة أم أكثر خطورة؟


هناك جدل كبير حول ما إذا كان الدور المتزايد للذكاء الاصطناعي في تجربة وسائل التواصل الاجتماعي مفيدًا أم ضارًا.


من ناحية أخرى ، يدرك المستهلكون أن استخدام خدمة أو منصة مجانية يستلزم وجود إعلانات - يجب على النظام الأساسي جني الأموال بطريقة ما ، بعد كل شيء. من ناحية أخرى ، فإن الخوارزميات والذكاء الاصطناعي التي تتعمق في اهتماماتك وسجل التصفح قد تشعر وكأنها انتهاك للخصوصية ، خاصة في أعقاب شهادة مارك زوكربيرج ، حيث قال إن فيسبوك غير مسؤول عن مثل هذه الانتهاكات.


الحقيقة هي أن وجود الذكاء الاصطناعي على وسائل التواصل الاجتماعي هو مزيج من الخير والشر ، وإضفاء الطابع الشخصي على التجربة الشاملة لجعل الأمور أكثر صلة وإثارة ، في مقابل انتهاك خصوصية الفرد في هذه العملية. يجب أن يسأل مستخدمو وسائل التواصل الاجتماعي أنفسهم عن مدى استعدادهم للتخلي عن تجربة شخصية أثناء تقييم مدى تطفل الخصوصية لكل منصة وسائط اجتماعية.


لوائح التكنولوجيا ووسائل التواصل الاجتماعي

تتعلق مشكلات الأمان التي تثيرها أنظمة الذكاء الاصطناعي بانتهاكها المحتمل للخصوصية. عند السعي إلى تخصيص تجربة الوسائط الاجتماعية وبالتالي زيادة فرص النقر على الإعلان ، فإن الذكاء الاصطناعي يستغل المعلومات التي قد يعتبرها العديد من المستخدمين خاصة ، مثل تحديد الموقع الجغرافي وسجل التصفح والإعلانات التي تم النقر عليها مسبقًا.


هناك لوائح ، مقترحة وعاملة ، تحاول توفير مزيد من الشفافية لعملية جمع البيانات هذه. من بين أبرزها القانون العام لحماية البيانات (GDPR) ، وهو بند في قانون الاتحاد الأوروبي بشأن حماية البيانات يهدف إلى إعادة السيطرة للمواطنين فيما يتعلق بجمع البيانات.


اللائحة العامة لحماية البيانات

ينطبق القانون العام لحماية البيانات (GDPR) فقط على المقيمين في الاتحاد الأوروبي ، حيث يكون تعريف البيانات الشخصية هو "أي معلومات تتعلق بالفرد ، سواء كانت تتعلق بحياته الخاصة أو المهنية أو العامة. يمكن أن يكون أي شيء من اسم أو عنوان منزل أو صورة أو عنوان بريد إلكتروني أو تفاصيل بنكية أو منشورات على مواقع شبكات التواصل الاجتماعي أو معلومات طبية أو عنوان IP لجهاز الكمبيوتر ".


يمكن لمواقع الويب والشركات التي لا تمتثل للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) تلقي غرامات كبيرة تصل إلى 20 مليون يورو ، وهو عامل رادع حتى بالنسبة للشركات الكبيرة. على الرغم من وجود بعض الشكوك حول الكيفية التي يخطط بها الاتحاد الأوروبي لتعقب المخالفين ، فإن بروز اللائحة العامة لحماية البيانات يسلط الضوء على اتجاه لوائح التكنولوجيا ووسائل التواصل الاجتماعي التي تعتبر تأثير الذكاء الاصطناعي على وسائل التواصل الاجتماعي أمرًا يتطلب المعالجة.


يستمر الجدل حول ضرورة تنظيم الذكاء الاصطناعي حتى بين بعض أبرز الشخصيات في مجال التكنولوجيا. على سبيل المثال ، يواصل Elon Musk و Mark Zuckerberg مناقشة المخاطر المحتملة للذكاء الاصطناعي علنًا.


يرى زوكربيرج أن تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي الصاعدة مثل التعلم العميق مفيدة للغاية ، مع إمكانية تغيير البشرية للأفضل من خلال التقدم في المركبات ذاتية القيادة والرعاية الصحية. في غضون ذلك ، يرى ماش أن الذكاء الاصطناعي هو الخطر الأعظم للحضارة . يرى ماسك أن اتخاذ القرار بالذكاء الاصطناعي هو الحل الأمثل من حيث المعنى ، على الرغم من تجاهل الأخلاق الأساسية ، مثل تقديم الأرباح دائمًا على حياة الإنسان.


الكلمات الأخيرة

سيستمر الذكاء الاصطناعي في لعب دور رائع ومثير للجدل في التكنولوجيا ووسائل التواصل الاجتماعي على وجه التحديد. تعد الطرق التي نتصفح بها الوسائط الاجتماعية ، وكذلك كيفية تفاعل المعلنين مع المستخدمين على وسائل التواصل الاجتماعي ، من بين العديد من العوامل التي يؤثر عليها الذكاء الاصطناعي بالفعل.


اقرأ ايضا: 7 من السهل تنفيذ استراتيجيات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي

أحدث أقدم