15 خطوة لكتابة خطة تسويق بدء التشغيل


لتنمية مشروعك التجاري الصغير الجديد ، عليك كتابة خطة تسويق لبدء التشغيل . يمكن أن يساعدك إنشاء خطة تسويق بعدة طرق بما في ذلك تحديد العملاء ونمو الأعمال في السوق. في الأساس ، تعد خطة تسويق بدء التشغيل جزءًا لا يتجزأ من خطة عملك . لذلك ، يجب أن يسلط الضوء على الأسئلة التسويقية التي تحتاج إلى إجابة.


15 خطوة لكتابة خطة تسويق بدء التشغيل



على سبيل المثال ، تغطي خطة تسويق بدء التشغيل الصحيحة دائمًا الأسئلة التالية وتقدم حلولاً للمسوقين:


ما هي احتياجات العملاء ومطالبهم؟

ما هي التركيبة السكانية للعملاء المستهدفين؟

كيف ستصل إليهم؟

ما نوع " أفضل استراتيجيات التسويق للشركات الناشئة " التي ستتبناها؟

كيف ستزيد من ولاء عملائك للأعمال حتى يتمكنوا من الشراء بشكل متكرر من الأعمال؟


دائمًا ما تجيب خطة تسويق بدء التشغيل السليمة للأعمال الصغيرة على الأسئلة أعلاه. ستعمل خطتك التسويقية على إنشاء خريطة طريق قوية لنمو عملك وتقود مؤسستك بشكل كبير إلى المستوى التالي. لكن في بعض الأحيان ،  يبدو إنشاء خطة تسويق لبدء التشغيل أمرًا صعبًا للغاية بالنسبة للعديد من رواد الأعمال. لمساعدتك على النجاح ، يجب عليك تضمين الأقسام التالية في خطة تسويق الأعمال الصغيرة الخاصة بك.


15 خطوة لصياغة خطة تسويق لبدء التشغيل


1. ملخص خطة التسويق

الملخص هو القسم الأول من خطة تسويق بدء التشغيل. يعطي نظرة طائر للقراء المحتملين حيث يتم تلخيص كل شيء ووصفه بإيجاز. إذا كنت ستكتب خطة تسويق لعملك ، فمن المستحسن بشدة أن تكتب ملخصك التنفيذي في النهاية ، عندما تنتهي من أقسام خطة التسويق الأخرى. بهذه الطريقة ، يمكنك بسهولة تلخيص جميع أقسام خطة التسويق في الملخص الخاص بك.


2. استهداف العملاء

يركز هذا القسم بشكل كامل على العملاء. في هذه الخطوة ، تحتاج إلى جمع كل المعلومات التي تصف عملائك بشكل أفضل. فهي تحدد ملامحهم النفسية-الرسومية ، وملفاتهم السكانية واحتياجاتهم ومطالبهم ، بحيث تتطابق مع السلع التي تقدمها. عندما تحدد عملاءك بنجاح ، سيكون من المفيد جدًا بالنسبة لك التوصل إلى أنواع مختلفة من استراتيجيات التسويق التي يمكن أن تستهدف بشكل أفضل عملائك وتعزز مبيعات عملك في النهاية


3. عرض البيع الفريد USP

يعتبر USP أهم جزء في خطة تسويق بدء التشغيل لأنه الشيء الوحيد الذي يميز مشروع بدء التشغيل الخاص بك عن المنافسين الآخرين. قبل إطلاق سلع عملك ، يجب عليك إنشاء عرض بيع فريد وقوي USP . يمكن أن يؤدي الحصول على USP قوي إلى جذب عملاءك الذين يرغبون في التسليم السريع والموثوقية. على سبيل المثال ، يوفر تطبيق Whats "التشفير من طرف إلى طرف".


4. استراتيجيات التسعير وتحديد المواقع

في هذا القسم ، تحتاج إلى إنشاء استراتيجيات تسعير وتحديد المواقع منطقية. يجب أن تتماشى استراتيجيات التسويق الخاصة بك مع سلوك شراء عملائك. على سبيل المثال ، إذا كنت جديدًا في السوق وكان عملاؤك المقترحون ينتمون إلى الطبقة الدنيا أو المتوسطة ، فسيتعين عليك أن تصبح رائدًا للأسعار في السوق. كن حذرًا في بعض الأحيان ، فوجود أسعار منخفضة جدًا قد يؤدي بعملائك بعيدًا عن الشراء. اشرح كل شيء عن تحديد ما تريده بالضبط وكيف ستدعمه استراتيجيات التسعير.


5. استراتيجيات خطة التوزيع

بعد إنشاء USP واستراتيجيات التسعير بنجاح لعملك ، تحتاج إلى إنشاء خطة توزيع. في هذا القسم ، تحتاج إلى تحديد القنوات التي ستصل من خلالها إلى عملائك أو كيف سيجري العملاء عمليات الشراء منك؟ على سبيل المثال ، هل ستقدم سلعك عبر الإنترنت أو دون الاتصال بالإنترنت؟ كيف سيجري عملاؤك عمليات شراء من موقع الويب الخاص بك؟ إذا كنت تعرض سلعك في وضع عدم الاتصال ، فهل سيشتري عملاؤك من تجار التجزئة أو الموزعين؟


هذه هي الأسئلة التي يجب الإجابة عليها في خطة تسويق الأعمال الصغيرة الخاصة بك . فكر بعمق في قنوات التوزيع المختلفة التي ستصل من خلالها إلى عملائك. تحليل نفقات وتكاليف كل قنوات التوزيع. بعد اختيار قنوات التوزيع الصحيحة ، اكتبها في خطتك التسويقية.


6. الحزم والعروض

إذا كنت تتطلع إلى زيادة مبيعاتك من خلال تقديم حزم وعروض جديدة لجذب عملاء جدد وأيضًا للاحتفاظ بعملائك الحاليين ، فيجب عليك تضمين هذا القسم في خطة تسويق بدء التشغيل الخاصة بك. تحتاج إلى تحديد الخطوط العريضة لهذه العروض مثل عروض الخصم ، وضمان استرداد الأموال الخاص ، وشراء واحدة واحصل على واحدة من الإصدارات التجريبية المجانية والمجانية. إنه قسم اختياري وليس من الضروري تضمين هذا القسم ، ولكن إذا كنت ترغب في زيادة مبيعات بدء التشغيل ومشاركة العملاء ، فقد يعمل هذا القسم من أجلك.


7. مواد التسويق

من أجل الترويج لعملك للعملاء الحاليين والمستقبليين ، تحتاج إلى مواد تسويقية مثل موقع الويب وقاعدة بيانات البريد الإلكتروني والنشرات الإخبارية والكتيبات المطبوعة والكتالوجات عبر الإنترنت وبطاقات العمل. في هذا القسم ، تحتاج إلى إبراز المواد التسويقية التي حصلت عليها وأيها مطلوبة.


8. استراتيجية الترويج

يعتبر قسم الترويج هو قلب خطة التسويق للشركات الناشئة ، لأنه قسم مهم للغاية للمسوقين وكذلك للمستثمرين. يشرح كل شيء عن الإستراتيجية الترويجية ، أي كيف ستستهدف عملائك؟ هناك عدد من الاستراتيجيات الترويجية المتاحة للمسوقين والتي يمكنهم من خلالها الوصول إلى عملائهم مثل تسويق الأحداث والإعلان عبر الإنترنت والرسائل الإخبارية والبيانات الصحفية وتسويق العروض التجارية والإعلانات التلفزيونية وما إلى ذلك.


أثناء كتابة هذا القسم ، تحتاج إلى تحليل جميع إيجابيات وسلبيات التكتيكات الترويجية وأخيراً اختيار أفضل استراتيجيات التسويق للشركات الناشئة التي تسمح لك باستهداف عملائك بسهولة وفعالية بميزانية معقولة.


9. استراتيجية التسويق عبر الإنترنت

اليوم ، يعتبر العالم قرية عالمية وهذا فقط بسبب الإنترنت. سواء أعجبك ذلك أم لا ، فإن غالبية رواد الأعمال يقومون الآن بتحويل أعمالهم من الإنترنت إلى الإنترنت. السبب الرئيسي لهذا الاتجاه هو أن مليارات الأشخاص يتصفحون أوقاتهم عبر الإنترنت خاصة على منصات التواصل الاجتماعي. يمكن لرواد الأعمال الوصول إلى عملائهم بسهولة عبر الإنترنت.


لذلك ، إذا كنت ستطلق عملك عبر الإنترنت ، فيجب عليك تضمين هذا القسم لأن امتلاك استراتيجيات التسويق الصحيحة والفعالة يمكن أن يساعد شركتك الناشئة في جذب عملاء جدد وأيضًا اكتساب ميزة تنافسية. في هذا القسم ، يجب عليك تضمين المكونات الرئيسية التالية في استراتيجية التسويق عبر الإنترنت الخاصة بك مثل


استراتيجية الكلمات الرئيسية مثل اتجاهات الأعمال الصغيرة

محرك البحث الامثل

إستراتيجية الإعلان عبر الإنترنت مثل جوجل ادوور د

استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي - فيس بوك و تويتر و ينكدين


10. استراتيجية التحويل

تعني استراتيجية التحويل تحويل عملائك المحتملين إلى عملاء يدفعون من خلال استخدام بعض تقنيات التسويق. غالبًا ما يشارك عدد من الشركات عبر الإنترنت شهادات عملائهم بفخر ، مثل مدى رضا عملائهم السابقين؟ من ناحية أخرى ، غالبًا ما تلعب التعليقات والتعليقات دورًا رئيسيًا في تغيير سلوك الشراء.


أفضل 10 دول ذات أعلى رواتب للمحاسبين


تستخدم مواقع الويب مثل ايباي و أمازون استراتيجيات التحويل. غالبًا ما يقوم العملاء الجدد بإجراء عمليات شراء على أساس مراجعات العملاء السابقين وتعليقاتهم. لذلك ، في هذا القسم ، تحتاج إلى ذكر استراتيجيات التحويل الخاصة بك والتي من خلالها ستعزز مبيعات بدء التشغيل.


11. الشراكات والمشاريع المشتركة

الشراكات والمشاريع المشتركة هي اتفاقيات بين شركتين ويتم إبرامها من أجل الوصول إلى عملاء جدد. إذا كنت ستوقع اتفاقية مع شركة أخرى لاستهداف عملاء جدد أو لديك خطط مستقبلية حول المشاريع المشتركة والشراكة ، فعليك توثيق هذا القسم في خطتك التسويقية.


12. استراتيجية الإحالة

استراتيجية الإحالة هي تقنية تسويقية يُسمح فيها للعملاء الحاليين بإحالة عملاء جدد إلى الشركة وفي المقابل تتم مكافأتهم بحوافز معينة. بالنسبة للعديد من الشركات ، تعد إستراتيجية الإحالة من أهم الأشياء التي يمكنهم من خلالها قيادة مؤسستهم إلى المستوى التالي. إذا كنت ترغب في الحصول على عملاء جدد ، فعليك تنفيذ هذه الإستراتيجية في خطتك التسويقية.


13. تكتيكات زيادة أسعار معاملات السلع

زيادة المبيعات والأرباح هي الهدف الأساسي لكل مؤسسة. لكن من المهم للغاية بالنسبة للشركات الناشئة أن تولي اهتمامًا كبيرًا لأسعار المعاملات. تعتبر أسعار السلع والمعاملات من الأشياء المهمة أيضًا لأنها يمكن أن تلعب أيضًا دورًا رئيسيًا في سلوك شراء العملاء. يمكن لأسعار المعاملات أن تملي النجاح التنظيمي. على سبيل المثال ، إذا كنت مدير تسويق ومؤخراً عرفت أن منافسيك يبيعون نفس السلعة بـ 1000 دولار بينما تبيع نفس المنتج / الخدمة بـ 900 دولار فقط ، فقد يؤثر ذلك سلبًا على مبيعات عملك وكذلك أرباح.


للتغلب على هذه المشكلة ، تحتاج إلى زيادة أسعار معاملاتك حتى تتمكن من الاستمتاع بالأرباح. يمكنك زيادة أسعار معاملاتك عن طريق زيادة أسعار البيع ، وتقديم الحزم والحزم ، وزيادة أسعار التصنيع. كلما ربحت المزيد من الأرباح ، ستتمكن من إنفاق المزيد على إعلاناتك من أجل الحصول على جزء كبير من حصة السوق.


14. استراتيجية الاحتفاظ

يشار إلى استراتيجية الاحتفاظ بالاحتفاظ بالعملاء الحاليين. من الواضح في استطلاعات السوق أن استراتيجيات الاحتفاظ عادة ما تلعب دورًا رئيسيًا في زيادة الأرباح والإيرادات. لهذا السبب تفضل العديد من المؤسسات في كثير من الأحيان إنفاق الأموال على العملاء الحاليين بدلاً من الإنفاق على عملاء جدد من أجل تأمينهم. يجب عليك تضمين هذا القسم في خطة تسويق الأعمال الصغيرة الخاصة بك للاحتفاظ بعملائك الحاليين. يمكنك استخدام استراتيجيات استبقاء مختلفة مثل برامج ولاء العملاء والرسائل الإخبارية وتوثيقها في خطة التسويق الخاصة بك.


15. التوقعات المالية

الإسقاط المالي هو الجزء الأخير والأخير من خطة تسويق بدء التشغيل . في هذا القسم ، ستحتاج إلى تضمين وحساب جميع تكاليف ومصاريف التسويق في خطتك التسويقية. على سبيل المثال ، كم ستنفق على الحملة الترويجية وكم ستستمتع بالأرباح أو العائد على الحملات الترويجية؟


التوقعات متوقعة دائمًا وتستند إلى أوضاع السوق الحالية ولكن المصروفات الفعلية ستحدث في المستقبل والمستقبل دائمًا غير مؤكد. لذلك ، ليس من الضروري أن تكون توقعاتك المالية دقيقة بنسبة 100٪. لذلك ، يجب أن تكون واقعيًا أثناء توثيق قسم خطة بدء التشغيل التسويقي . يمكنك تعيين توقعاتك المالية كأهداف لك وتحاول جاهدًا تحقيقها.


اقرأ ايضا: 8 خطوات بسيطة لتحسين جودة البيانات وتعزيز المبيعات

أحدث أقدم