إعداد التلفزيون والهاتف المنزلي والإنترنت في هولندا

سواء كنت تستأجر شقة في أمستردام أو تشتري منزلًا عائليًا في الريف الهولندي ، فإن أول الأشياء التي ستحتاج إلى القيام بها عندما تنتقل إلى السكن هو الاتصال. يعد إعداد التلفزيون والهاتف الأرضي واتصالات النطاق العريض طريقة رائعة لجعل منزلك الجديد يبدو وكأنه في المنزل.


إعداد التلفزيون والهاتف المنزلي والإنترنت في هولندا


في هذه الأيام ، قد يبدو عدد الخيارات عندما يتعلق الأمر باختيار هذه الاتصالات محيرًا. ولكن مع وجود قدر متزايد من حياتنا على الإنترنت ، فمن الضروري أن تجد الخدمات المناسبة لك. لمساعدتك ، يغطي دليلنا لإعداد التلفزيون والهاتف المنزلي والإنترنت في هولندا ما يلي:


  • التواصل في منزل جديد
  • الاتصالات في هولندا
  • إعداد التلفزيون في هولندا
  • الحصول على هاتف أرضي في هولندا
  • إعداد اتصال بالإنترنت في هولندا
  • دفع فواتيرك في هولندا
  • تقديم شكوى بخصوص شركة اتصالات
  • موارد مفيدة


التواصل في منزل جديد

سواء كنت تستأجر أو تشتري في هولندا ، فمن المحتمل جدًا أنك ستحتاج إلى إعداد التلفزيون والهاتف والاتصال بالإنترنت في منزلك الجديد.


إذا كنت تستأجر ، فمن المحتمل أن يكون منزلك الجديد يحتوي على هذه الخدمات بالفعل. إذا كان الأمر كذلك ، فسيتم تضمين تكلفتها في دفعاتك الشهرية. في مثل هذه الحالات ، يمكنك أن تطلب من المالك إصدار حساب لك يوضح التكاليف الحقيقية مرة واحدة على الأقل في السنة. ومع ذلك ، يجب عليك توضيح ذلك مع المالك قبل توقيع العقد إذا كنت غير متأكد مما تتضمنه مدفوعات الإيجار بالفعل.


بشكل عام ، تأتي الشقق المخدومة في هولندا مع خدمات الاتصالات المضمنة بشكل قياسي. يمكنك بعد ذلك اختيار إما قطع الاتصال والعثور على المزود الخاص بك أو الاستمرار في استخدام الاتصالات الحالية. من المحتمل أن تتمكن من العثور على صفقة أرخص بنفسك ، على الرغم من أن تغيير مقدمي الخدمة قد لا يستحق وقتك.


الاتصالات في هولندا

إذا كنت بحاجة إلى إعداد التلفزيون والهاتف المنزلي والإنترنت في منزلك الجديد ، فإن هولندا لديها مجموعة كاملة من الخيارات للاختيار من بينها.


على الرغم من وجود وقت تم فيه تقديم هذه الخدمات من قبل شركات مختلفة ، إلا أن كبار المزودين الهولنديين هذه الأيام ينوّعون إنتاجهم بشكل متزايد.


يمكنك غالبًا الحصول على حزم مخفضة تشمل التليفزيون والهاتف الأرضي واتصالات النطاق العريض. تتضمن بعض هذه الشركات أيضًا خصومات لاشتراكات الهاتف المحمول أيضًا ، لذلك من الأفضل التسوق للحصول على أفضل صفقة لك. يمكنك القيام بذلك بسهولة باستخدام مواقع المقارنة عبر الإنترنت مثل Pricewise و Prijsvergelijken ، والتي ستعرض لك الخيارات المتاحة في منطقتك.


إذا كنت تفضل أن يتخلص شخص ما من ضغوط إعداد منزلك الجديد ، فيمكنك أيضًا استخدام خدمة تثبيت المرافق. تقدم الخدمات الصديقة للوافدين مثل PartnerPete مساعدة في التحدث باللغة الإنجليزية عندما يتعلق الأمر بإعداد المرافق في هولندا.


إعداد التلفزيون في هولندا

التلفزيون في هولندا جيد النوعية ويمكن الوصول إليه على نطاق واسع. منذ عام 2006 ، أصبحت جميع القنوات الأرضية الهولندية رقمية ، والعديد من القنوات الأكثر شهرة مجانية. لمزيد من المعلومات حول التلفزيون الهولندي وما يمكن أن تتوقعه ، اقرأ دليلنا للتلفزيون والراديو في هولندا .


على الرغم من توفر هذه القنوات ، يفضل أكثر من 90٪ من سكان هولندا تلفزيون الكابل. بشكل عام ، يتلقى الأشخاص تلفزيون الكابل في هولندا من خلال مزود الإنترنت الخاص بهم ، على الرغم من أن هذا ليس هو الحال بالضرورة. يمكنك اختيار موفري خدمات مختلفين لخدمات مختلفة.


يعتمد السعر الذي تدفعه مقابل هذه الخدمة على الباقة التي تختارها. يقدم معظم مقدمي الخدمة حزمة أساسية تأتي كمعيار مع خدمة الإنترنت الخاصة بهم. يتضمن ذلك القنوات الصديقة للوافدين مثل BBC One و BBC Two و CNN و MTV إلى جانب مجموعة واسعة من القنوات الهولندية الوطنية والمحلية.


يقدم هؤلاء الموفرون أيضًا مجموعة من حزم التلفزيون الإضافية التي يمكنك الاختيار من بينها. الخيارات الأكثر شيوعًا لهذه القنوات هي القنوات الرياضية والأفلام بشكل عام. غالبًا ما تتضمن هذه الحزم أيضًا خدمات إضافية ، بما في ذلك الوصول إلى الأفلام والمسلسلات التلفزيونية عند الطلب. يشتمل بعضها أيضًا على تلفزيون تفاعلي ، مما يعني أنه يمكنك إيقاف البث التلفزيوني المباشر مؤقتًا وتسجيله.


كيف أقوم بإعداد التلفزيون في هولندا؟

يعد إعداد اتصال التلفزيون الجديد أمرًا سهلاً نسبيًا ويمكنك القيام بذلك بنفسك. ستتلقى حزمة من مزود التلفزيون الخاص بك مع الكابلات والوصلات التي تحتاجها. سيأتي هذا مع كتيب التعليمات. ومع ذلك ، من المحتمل أن يكون هذا الكتيب باللغة الهولندية.


إذا كان هذا يبدو معقدًا للغاية ، فإن مقدمي الخدمة يقدمون عمومًا خدمة تثبيت للمشتركين لأول مرة. تختلف تكلفة هذه الخدمة بين مقدمي الخدمة ، لذا تأكد من التحقق من الأسعار مسبقًا.


الحصول على هاتف أرضي في هولندا

يتمتع العديد من المغتربين بأمان وجود هاتف أرضي. هذا مهم للتأكد من أنهم يستطيعون التحدث إلى الأصدقاء والعائلة في الوطن. في هولندا ، تمتلك KPN شبكة الخطوط الأرضية الهولندية وهي أكبر مورد لاتصالات الهاتف المنزلي. على الرغم من ذلك ، هناك الكثير من مقدمي الخدمات الآخرين.


ومع ذلك ، فإن الغالبية العظمى من اتصالات الهاتف المنزلي تأتي كجزء من مجموعة الصفقات. يتم تجميعها مع الإنترنت والتلفزيون وحتى الهاتف المحمول في بعض الحالات. المكالمات رخيصة بشكل عام في هولندا. ومع ذلك ، قد ترغب في التسجيل مع متخصص دولي متخصص مثل bel1649 إذا كنت تخطط للاتصال بالأصدقاء والعائلة في الخارج.


إذا كنت تبحث أيضًا عن هاتف محمول جديد أو بطاقة سيم هولندية ، فراجع دليلنا لكل ما تحتاج لمعرفته حول الهواتف المحمولة في هولندا .


كيف أقوم بإعداد هاتف أرضي في هولندا؟

يجب أن يكون هذا واضحًا إلى حد ما. بشرط أن خطك متصل ودفع ثمنه ، كل ما عليك فعله هو توصيل هاتفك المنزلي. إذا كنت بحاجة إلى القيام بأي شيء آخر ، فمن المحتمل أن يرسل لك مزود الخدمة المعلومات الصحيحة. ومع ذلك ، تذكر أن هذا قد يكون باللغة الهولندية.


إعداد اتصال بالإنترنت في هولندا

الخبر السار للمغتربين هو أن هولندا لديها واحدة من أفضل وأسرع شبكات النطاق العريض في أوروبا. كما أن لديها واحدة من أعلى معدلات اتصال النطاق العريض لكل 100000 نسمة. لذلك ، ستكون في شركة جيدة عند التسجيل في النطاق العريض.


الكبل هو الشكل الأكثر شيوعًا للاتصال ، على الرغم من أن الألياف الضوئية  أصبحت شائعة بشكل متزايد في جميع أنحاء البلاد. يقدم موفرو الإنترنت بشكل عام الكبل باعتباره الاتصال الأساسي ، مع عرض الألياف الضوئية بسعر ممتاز. ومع ذلك ، لا يمكن لجميع المناطق دعم اتصال الألياف الضوئية. تحقق مسبقًا لمعرفة خياراتك. سيقوم معظم مزودي خدمة الإنترنت بإجراء هذا الفحص نيابة عنك.


عندما يتعلق الأمر باختيار مزود ، ستجد أن معظمهم يقدم مجموعة من الحزم. غالبًا ما يتم تسعير هذه الحزم وفقًا لسرعة التنزيل ، جنبًا إلى جنب مع "الإضافات" الأخرى مثل حزم التلفزيون والوصول إلى الفيديو عند الطلب. من الضروري أن تختار الحزمة المناسبة لك. على سبيل المثال ، إذا كانت عائلتك تقضي الكثير من الوقت في اللعب ، فستحتاج إلى سرعة تنزيل أعلى. إذا كنت تستخدم الإنترنت لوسائل التواصل الاجتماعي والتلفزيون بالاشتراك مثل ديزني + أو hayu ، فيجب أن تكون على ما يرام مع سرعة التنزيل المنخفضة.


يمكنك غالبًا الحصول على حزم مخفضة تشمل التلفزيون والهاتف الأرضي والنطاق العريض. هذا يعني أنه من الأفضل التسوق للحصول على أفضل صفقة لك. يمكنك القيام بذلك بسهولة باستخدام موقع المقارنة عبر الإنترنت Prijsvergelijken ، والذي سيعرض لك خياراتك بسرعة.


كيف أقوم بإعداد الإنترنت في هولندا؟

من السهل نسبيًا أن تجعل نفسك متصلًا بالإنترنت في هولندا. بشكل عام ، سيقدم مقدمو الخدمة خدمة التثبيت أو يرسلون لك الأدوات للاتصال بنفسك. إذا كنت تتصل بالتلفزيون والإنترنت والهاتف المنزلي في نفس الوقت ، فقد تفضل الاستفادة من خدمة التثبيت.


ومع ذلك ، يمكنك تسهيل الأمر على نفسك باستخدام خدمة التثبيت. تقدم هذه الخدمات ، مثل Partner Pete ، الإعداد والتثبيت باللغة الإنجليزية لجميع المرافق المنزلية.


دفع فواتير التلفاز والهاتف والإنترنت في هولندا

عادةً ما يتم دفع فواتير التلفاز أو الإنترنت أو الهاتف الأرضي على أساس شهري. سيحدد مزود الخدمة طريقة الدفع المفضلة لديه. من المحتمل أن يتم ذلك من خلال تحصيل شهري (الخصم المباشر) أو تحويل مصرفي.


اعتمادًا على مزود الخدمة الخاص بك ، قد تحتاج إلى أن يكون لديك حساب مصرفي هولندي لإعداد هذه المدفوعات. إذا لم يكن لديك حساب هولندي بالفعل ، فمن الممكن إعداد حساب خلال دقائق باستخدام بنك عبر الإنترنت عبر الهاتف المحمول مثل bunq . 

تقديم شكوى بخصوص شركة اتصالات

سيكون لكل شركة اتصالات هولندية إجراءات شكاوى خاصة بها إذا شعرت أن خدمتهم لم تكن على ما يرام. ومع ذلك ، إذا كنت ترغب في تقديم شكوى بشأن الشركة نفسها ، يمكنك القيام بذلك عن طريق الاتصال بالهيئة الهولندية للمستهلكين والأسواق (Authoriteit Consument & Markt) . لديهم صفحة باللغة الإنجليزية حيث يمكنك تقديم شكواك وجميع الوثائق الداعمة ذات الصلة.


اقرأ ايضا: مميزات الهجرة الى هولندا



أحدث أقدم