20 تطبيقًا أساسيًا لاتصالات الأعمال لشركتك

20 تطبيقًا أساسيًا لاتصالات الأعمال لشركتك


مع تزايد شيوع العمل عن بُعد في مكان العمل الحديث ، أصبح من الصعب جدًا على  العمال التواصل  والتعاون مع تزايد عدد الموظفين الذين يعملون الآن من المنزل. إنه أمر أصعب على المديرين لأن  إدارة فريق افتراضي  ليس بالأمر السهل. يقول العديد من الخبراء أن هذا النقص في التواصل قد أدى إلى تآكل العمل الجماعي والصداقة الحميمة وقدرة العصف الذهني السائدة في جميع أنحاء المكتب.  ومع ذلك ، يمكن للشركات القضاء على هذه المشكلة المحتملة في مهدها من خلال الاستفادة من العديد من تطبيقات الاتصالات التجارية المتاحة لسطح المكتب والجوال - والعديد منها مجاني! من خلال إنشاء هذه التطبيقات وجعلها وظيفة حاسمة أو عملياتك اليومية ، لا يزال بإمكانك التأكد من أن موظفيك يعملون معًا وأنهم متاحون بسهولة للمهام والمواعيد النهائية.  لذا ، ما الذي يجب أن تبحث عنه؟ حسنًا ، لدينا تحليل لمساعدتك على البدء. فيما يلي قائمة تضم 20 تطبيقًا لاتصالات الأعمال مصممة لمساعدتك في تحديد الأدوات المناسبة لمكتبك. 

1. Slack

متاح على  Android  و  iOS  (مجانًا) أصبح Slack تطبيق التواصل التجاري لملايين الأشخاص حول العالم. لقد تفوق هذا التطبيق الشهير على منافسيه بل وتفوق عليهم في تمويله. من نظام إدارة المشاريع إلى أداة الدردشة المكتبية الرقمية ، تم اعتماد Slack في أماكن العمل حول العالم وشهد نموًا هائلاً بسبب زيادة عدد الأشخاص الذين يعملون عن بُعد.  يمكن استخدامه عبر أجهزة متعددة وعلى منصات مختلفة ، ويمكنك الدردشة إما واحد لواحد أو في مجموعات. يحتفظ بخطة أساسية مجانية ، مع خيار الترقية إلى حزمة متميزة. 

2. Basecamp 3

متاح على  Android  و  iOS  (مجانًا) Basecamp هي أداة اتصال أخرى في الوقت الفعلي تتيح للفرق التعاون عن بُعد . تم الاحتفال بتطبيق إدارة المشروع لتبسيط المهام ، سواء كان ذلك تخطيط الموارد أو الجدولة طويلة الأجل.  تقدم خدمة freemium مجموعة متنوعة من الميزات لتسهيل زيادة الإنتاجية للموظفين خارج الموقع ، بدءًا من العمل مع قوائم المهام بكميات كبيرة إلى استخدام وضع التركيز للمساعدة في البقاء على المسار الصحيح. لدى المكاتب دائمًا خيار ترقية حساباتها للوصول إلى عدد غير محدود من المستخدمين والمشاريع ، و 500 غيغابايت من مساحة التخزين. 

3. وريك

متاح على  Android  و  iOS  (مجانًا) كانت Wrike أداة رائعة وقوية لإدارة المشاريع للشركات في كل مكان. ساهمت مرونة التطبيق وأدائه القوي وسهولة استخدامه في اتجاه العمل من المنزل قبل وبعد تفشي الوباء .  إنها تقدم خدمة مجانية ، والتي تشمل فرقًا تصل إلى خمسة وميزات أساسية (المهام والمجلدات والمشاريع). من خلال خططها المتميزة ، يمكنك الاستفادة من دعم العملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ، والأمان على مستوى المؤسسات ، وعدد لا يصدق من الميزات (المصادقة الثنائية ، وتقارير تدقيق المستخدم ، وتكامل ذكاء الأعمال). 

4. سكايب

متاح على  Android  و  iOS  (مجانًا) كم مرة كنت سكايب؟ إذا كنت مثل العديد من المحترفين في الوقت الحاضر ، فمن المحتمل أن تكون في مؤتمر فيديو في كثير من الأحيان. تطورت الخدمة بشكل كبير في السنوات الأخيرة ، مما أدى إلى إنشاء اتصال وجودة أفضل ، فضلاً عن تحسين تجربة المستخدم الإجمالية. لفترة طويلة ، كان Skype هو تطبيق اتصالات الأعمال ، ولا يزال من نواح كثيرة ، على الرغم من وجود منافسة أكبر الآن من ذي قبل! 

5. تكبير

متاح على  Android  و  iOS  (مجانًا) زووم زووم.  إذا كنت تعمل عن بُعد ، بغض النظر عن قلة أو عدد المرات ، فمن المحتمل أنك شاركت في مكالمة Zoom. يعد Zoom أداة اتصال فيديو حديثة للمؤسسات ، وهو عبارة عن منصة فيديو سهلة الاستخدام وموثوق بها مع مجموعة متنوعة من الخيارات ، بما في ذلك المؤتمرات الصوتية والدردشة على الويب والندوات عبر الإنترنت. كما تحسن أمانها بشكل كبير ، لا سيما أن الكثير من المستخدمين اشتكوا مما يسمى Zoom Bombing وتدخل الحكومة الأجنبية.  ما يجعل Zoom علامة تجارية أكثر إقناعًا هو خططها المختلفة. يسمح الحساب المجاني لما يصل إلى 100 مشارك ، واجتماعات جماعية لمدة 40 دقيقة كحد أقصى واجتماعات فردية غير محدودة. ولكن كلما أنفقت أكثر ، زادت الميزات التي لديك ، مثل دفق الوسائط الاجتماعية ، وتسجيل واحد غيغابايت من السحابة ، وتخزين سحابي غير محدود وخدمات النسخ. 

6. فرق مايكروسوفت

متاح على  Android  و  iOS  (مجانًا) يعد Microsoft Teams متجرًا شاملاً لإدارة المشاريع والتعاون الرقمي في مكان العمل ، وهو مصمم للشركات الكبيرة والشركات الصغيرة. تجمع Teams بين المكتب واجتماعات الفيديو وتخزين الملفات وتكامل التطبيقات.  من أحدث التطورات من Microsoft Teams أنه يمكن استخدامه للاستخدام الشخصي ، بما في ذلك الدردشة النصية ومكالمات الفيديو. 

7. الدردشة

متاح على  Android  (مجانًا) لقد كان الأمن أحد أكبر اهتمامات الاتصالات الداخلية في المكاتب في كل مكان. جعلت Chatwork الأمان جزءًا لا يتجزأ من خدمتها ، والتي تمد المستخدمين بالاتصال في الوقت الفعلي والمراسلة الآمنة ودردشة الفيديو ومشاركة الملفات. يصف نفسه على أنه نظام إدارة مشروع شامل ، ولكن مع تركيز إضافي على الأمان. 

8. مكان العمل من الفيسبوك

متاح على  Android  و  iOS  (مجانًا) قبل بضع سنوات ، أراد Facebook إنشاء إصدار موجه للأعمال من Facebook ، وهو شيء يجمع بين مفهوم LinkedIn وإدارة المشروع. وُلد موقع Workplace من Facebook في أكتوبر 2016 ، ولقي استقبالًا إيجابيًا حتى الآن ، لكنه لم يشهد نفس الانتشار مثل بعض منافسيه. ومع ذلك ، يتمتع Workplace بالعديد من المزايا نفسها التي يتمتع بها Facebook ، فضلاً عن الأدوات التي قد تجدها من منافسيه ، مثل اتصالات الفيديو وأدوات التعاون والوظائف عبر الأنظمة الأساسية. 

9. Connecteam

متاح على  Android  و  iOS  (مجانًا) هل تريد الوصول إلى كل شخص في فريقك من خلال التواصل المستهدف؟ ربما يجب عليك زيارة Connecteam لأن تطبيق اتصالات الأعمال ، الذي تم إنشاؤه مع وضع احتياجات الموظفين في الاعتبار ، يهدف إلى زيادة مشاركة الموظفين. ولكن كيف؟ يتيح التطبيق للمستخدمين إرسال استطلاعات الرأي على مستوى الشركة ، وإنشاء مربع اقتراح في الوقت الفعلي ، ونشر استطلاعات الرأي المباشرة ، وإعداد محادثة تنظيمية وتثبيت دليل الموظف (يمكنك الاتصال أو الدردشة أو إرسال بريد إلكتروني بالأسماء أيضًا).  قد يكون لدى Connecteam أخيرًا حل  لاستضافة اجتماع جيد من  خلال معرفة ما يريده الموظفون. 

10. اطلب MyCalls

متاح على  Android  و  iOS  (مجانًا) يعد DialMyCalls أحد أكثر تطبيقات الاتصالات التجارية إثارة للاهتمام في السوق اليوم. نموذج عملها فريد من نوعه: إرسال مكالمات هاتفية آلية وبث نصي إلى قوائم جهات الاتصال بأكملها في ثوانٍ. هذا مفيد للشركات التي ترغب في إرسال رسائل مهمة إلى الفريق بأكمله مرة واحدة ، وهو ما يمكن القيام به في ثوانٍ. حتى الآن ، وفقًا للشركة ، اعتمدت الشركات والمدارس والكنائس وتجارة التجزئة وغيرها من الصناعات DialMyCalls. 

11. ريدبوث

متاح على  Android  و  iOS  (مجانًا) ربما يكون Redbooth هو أفضل أسرار الويب التي يتم الاحتفاظ بها عندما يتعلق الأمر بتطبيقات إدارة المشاريع والاتصالات التجارية. كان للتطبيق وجود جدير بالملاحظة ، حيث خضع لإعادة تسمية العلامة التجارية والشراكة مع Zoom و Apple.  ومع ذلك ، تمتلك Redbooth مجموعة متنوعة من الوظائف: إدارة المهام ، والتواصل في الوقت الفعلي ، والإذن المستند إلى الأدوار للوصول إلى المشاريع ، ومنتديات المناقشة ، وتتبع الوقت. تم إنشاء هذه الميزات لتسهيل بيئة تعاونية فعالة ، والتي قد يكون من الصعب تحقيقها عن بُعد. 

12. أزندو

متاح على  Android  و  iOS  بسعر 7.50 دولارًا لكل مستخدم شهريًا يحتوي Azendoo على كل ما تريده من أداة إدارة المشاريع - ثم بعضها. إليك ما يمكنك توقعه من هذا التطبيق: بطاقات المهام وتتبع الوقت وتخطيط المهام واللوحات والفواصل التنظيمية.  يمكنك تجربة Azendoo مجانًا ، ولكن بعد ذلك يأتي بتكلفة شهرية لكل مستخدم. 

13. Blogin

متاح على  نظام iOS  بسعر يبدأ من 39 دولارًا شهريًا أصبح التدوين مكونًا مهمًا لاتصالات الشركة - داخليًا وخارجيًا. تحقق مدونة الشركة العديد من الأشياء ، بما في ذلك التعامل مع عملائك ومشاركة الأخبار المهمة مع العالم وتسليط الضوء على التطورات الحاسمة داخل مؤسستك. هذا هو المكان الذي يأتي فيه Blogin.  تتيح لك خدمة Blogin إنشاء مدونة داخلية للشركة وإدارتها والتي حظيت بالثناء بسبب بساطتها ومنصة مشاركة المعرفة. أشار المستخدمون أيضًا إلى تسعيرها السهل الثابت ، مع عدم وجود رسوم خفية وفرصة للإلغاء في أي وقت. 

14. تريلو

متاح على  Android  و  iOS  (مجانًا) هل تحتاج إلى طريقة أفضل لتنظيم عبء عملك مع فريقك؟ حسنًا ، قد يكون الوقت قد حان لاختبار Trello. إنها خدمة ممتازة للوحات Kanban المرئية التي تمكنك من نشر أكبر قدر ممكن من التفاصيل لزملائك.  بشكل عام ، يمكنك إنشاء فرق وإنتاج لوحات والتعاون مع زملائك في العمل في مشاريع مختلفة. يقول البعض إنها أيضًا طريقة رائعة لإدارة حياتك الشخصية ، لكننا سنسمح لك بالحكم على ذلك! 

15. تشانتي

متاح على  Android  (مجانًا) عندما تريد أن تكون منتجًا فائقًا ، تصبح Chanty أسك في الحفرة. يقدم موقع الويب مجموعة متنوعة من الأدوات ، من مشاركة الملفات إلى إدارة المهام إلى سجل الرسائل غير المحدود.  خلال العام الماضي ، أصبحت الشركة بديلاً لـ Slack ، والذي يستخدم روبوتات الذكاء الاصطناعي لتعزيز التواصل والتعاون والتركيز على المهام المقبلة.  انتظر لحظة ، هل تعمل مع الروبوتات لتحسين الإنتاجية؟ في هذه المرحلة ، ما الفرق الذي تحدثه؟ 

16. الصمامات

متاح على  Android  و  iOS  (مجانًا) هل تحتاج إلى برامج تعاون واتصالات سحابية على مستوى المؤسسات  ؟ قد يكون Fuze هو ما تبحث عنه ، خاصة إذا كنت شركة صغيرة. تحتوي منصة الاتصالات الكل في واحد على أكثر من 70000 مستخدم من الشركات الصغيرة ، ربما لأنها بسيطة كما هي ومصممة للعاملين في العصر الحديث ، بينما لا تزال تمتلك منصة على مستوى المؤسسة.  بعبارة أخرى ، غرست Fuze بشكل مثالي مفاهيم البراعة التقنية والعمل عن بُعد. 

17. StaffConnect

متاح على  Android  و  iOS  (مجانًا) قام StaffConnect بتسويق نفسه كأداة تصل إلى القوى العاملة الأقل مكتبًا وتربطها وتشركها. هدفها هو عكس 1 تريليون دولار في الإنتاجية السنوية المفقودة بسبب الموظفين غير المنخرطين.  يحتوي تطبيق StaffConnect على عدد لا يصدق من الحلول ، بعضها مخصص ومخصص لاحتياجاتك: 

إدارة الفريق المتنقل 

فريق البناء 

تدريب 

إتصال داخلي 

تحليلات المشاركة 

18. يامر

متاح على  Android  و  iOS  (مجانًا)  على السطح ، يعد Yammer أداة اتصال أخرى في مكان العمل وتطبيق شبكات اجتماعية مؤسسية. ولكن بمجرد أن تخدش تحت السطح ، تبدأ في رؤية بعض الاختلافات الجديرة بالملاحظة التي تجعل Yammer متميزًا عن الآخرين.   تتمثل نقطة البيع الرئيسية في أن الوصول إلى شبكة Yammer يتم تحديده بواسطة مجال الويب الخاص بالمستخدم ، مما يعني أن الأفراد الذين لديهم عناوين بريد إلكتروني معتمدة فقط يمكنهم الانضمام إلى الشبكات الخاصة بهم. بعض الميزات الأخرى؟ موجز الاكتشاف الذي يسمح لك بالبناء على عملك الحالي ، واستيعاب المعرفة من الآخرين والتواصل والمشاركة بشكل مفتوح عبر شركتك.  وتجدر الإشارة إلى أنه تم إيقاف الخدمة المستقلة الخاصة بها ، ولكن تم دمجها مع Microsoft Office 365. 

19. ProofHub

متاح على  Android  و  iOS  بسعر 45 دولارًا شهريًا ProofHub هو نظام إدارة مشروع مركزي تم إنشاؤه لإكمال المشروع والتعاون. وجد البحث الداخلي أن المستخدمين قد أبلغوا عن إنتاجية أعلى ورضا أفضل وأوقات تسليم أسرع للمهام والمشاريع بمساعدة هذا النظام.  أحد أكبر تحديات ProofHub ، وفقًا للعديد من المراجعات ، هو افتقارها إلى الخيارات المتكررة للمهام. ومع ذلك ، يتم تعويض ذلك عن طريق الأمان على مستوى المؤسسة السحابية والميزات القابلة للتطوير. 

20. الأمازون الرنين

متاح على  Android  و  iOS  (مجانًا) تذكر ، هذا هو عالم أمازون ، ونحن نعيش فيه فقط. Chime هو مثال آخر على عملاق التجزئة عبر الإنترنت لجيف بيزوس الذي يتعمق في عالم آخر من عالم الإنترنت.   تعمل Amazon Chime  كخدمة اتصالات تتيح للمستخدمين الالتقاء والدردشة وبدء مكالمات العمل داخل وخارج عملك الصغير أو مؤسستك. احتفل العديد من المتحمسين للتكنولوجيا بأداة Voice Connector الخاصة بها: وهي خدمة تسمح للمؤسسات بترحيل أعباء العمل عبر الهاتف إلى Amazon Web Services (AWS). 

  بالنسبة للعديد من المكاتب التي تعتمد على روح التعاون الشخصي ، كانت أحدث زيادة في العمل من المنزل صعبة بالنسبة لهذه الشركات. قد يرفض العديد من الموظفين فكرة أنك بحاجة إلى الجلوس على مكتب في موقع مركزي لإنجاز العمل والمشاركة مع زملائك. ومع ذلك ، فإن العدد الكبير من تطبيقات الاتصالات التجارية يضمن أن الشركات لا تظل منتجة فحسب ، بل إنها تعزز أيضًا بيئة العمل الجماعي. من تعرف؟ ربما سيقضي العمل الافتراضي على  الإدارة الجزئية  مرة واحدة وإلى الأبد! 

انشر تعليق

أحدث أقدم